Were you shaken by the guide rail?　 Did you feel the fire deface you?-AA独り言

Were you shaken by the guide rail?　 Did you feel the fire deface you?

↓ 1- 覧 板 20

427:以下、名無しにかわりまして一人でお送りします(北海道)[sage saga]
2019/06/26(水) 16:41:06.56 ID:z3MhvEUOo
セイコーマート４年連続日本一　顧客満足度　地震対応に高評価：北海道新聞どうしん電子版
https://www.hokkaido-np.co.jp/article/318963
　産学官で組織するサービス産業生産性協議会（東京）が２５日発表した２０１９年度の顧客満足度調査のコンビニエンスストア部門で、セコマ（札幌）が運営する「セイコーマート」が４年連続トップになった。六つの評価項目の全てでセブン―イレブンなど調査対象の他の６チェーンを上回った。同協議会は、昨年９月の胆振東部地震の直後に多くの店舗を開き続けたことがブランド力アップにつながったとみている。

　調査は４月３日～２９日にインターネットを通じて実施。１カ月に２回以上利用する回答者を１企業・ブランドあたり３００人以上確保し、２１の設問への回答を１００点満点で評価した。

　セイコーマートの満足度は７６・３点で、０９年度のコンビニの調査開始以来、最高点になった。２位のセブン―イレブンとの差は６・６点で、前年（３・７点）から広がった。３位は東北以南で展開するミニストップ。４位はローソンだった。

　項目別では、店舗への期待度を示す「顧客期待」で、初めてセブン―イレブンを上回ってトップになった。セコマ広報室は「地域産品を使った商品を多く出し、地域との連携を強めていることで満足感を感じてもらっているのでは」としている。

　同時に発表した飲食部門で、アレフ（札幌）が運営する「びっくりドンキー」は全２４ブランド中７位と、前年の３位から順位を下げた。飲食のトップは３年連続で「リンガーハット」だった。（宇野沢晋一郎）

　　　　　　　　　　　r‐v‐､　　　　　　　　　　
　　　　　　　　 '､,..ノ､.,_　　　　　　　
　　　　　　　 r‐.''ア　　　　　'^`''‐x､　　　　
　　　　　　　 V''7 r _{　 .!_j　　'ﾐ　/　　　　　
　　　　　　　　`:|.{ W'､ i/lｽij　 r:'′ 　　　　
　　　　　　 .i{ '{.O　｀ O }　/ ! 　　　　　
　　　　　　八 }ﾞﾞ_〈〉ﾞﾞﾞ.} .ｲ１　　　　　
　　　　　　 i　>'´ ｝'f＾ヾ../.i　|　　　　　　　やったぜ。
　　　　　　　 j./　　{/'{　　Y1.i　l　　　　　　この調子で来年もトップを取って5年連続一位になって欲しいです
　　　　　 ∥　　..|r7　　 1Y..　i　　　　　　　
　　　　　 .fｲ　　_ｲ'ｦx:..　 | i、　1 　　　　
　　　　　 ∥=ニシnk:＊::. ﾞ　Y.... l,　　　　　
　　　　　 / {._,ィ'ﾆﾆﾆ入_＊::=ﾘ:. .. '、　　　　
　　　　 ./ 　　.j:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.:.::Y..　ヽ.. ﾍ　　　　
　　　 .ノ　　_,:∥::.::>‐'^::.:.:.:.:.:}.ヽ　＼ヾ、　　　　

<<前のレス[*]｜次のレス[#]>>

1002Res/2453.99 KB

↑[8] 前[4] 次[6] 書[5] 板[3] 1-[1] l20

VIPサービス増築中！
携帯うpろだ|隙間うpろだ